Cập nhật lần cuối:30 tháng 3 năm 2025
Chào mừng bạn đến với TopStudy.vn. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ trên nền tảng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
1. THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:
Thông tin đăng ký: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin đăng nhập tài khoản.
Thông tin thanh toán: Khi thực hiện giao dịch mua khóa học hoặc sản phẩm giáo dục, chúng tôi có thể thu thập thông tin thanh toán, nhưng không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng.
Thông tin về hoạt động sử dụng: Lịch sử khóa học, bài giảng, tài liệu đã truy cập, thời gian sử dụng hệ thống.
Thông tin từ bên thứ ba: Nếu bạn đăng nhập qua tài khoản Google, Facebook hoặc các dịch vụ liên kết khác, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cơ bản từ các nền tảng này.
2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:
Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ trên TopStudy.vn.
Xử lý thanh toán, xác minh danh tính và hỗ trợ khách hàng.
Gửi thông báo về khóa học, bản cập nhật hệ thống hoặc các chương trình khuyến mãi.
Cải thiện trải nghiệm người dùng và đề xuất nội dung phù hợp.
Đảm bảo tính bảo mật và ngăn chặn hành vi gian lận.
3. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau:
Khi có sự đồng ý của bạn.
Khi chia sẻ với đối tác thanh toán hoặc dịch vụ hỗ trợ để hoàn thành giao dịch.
Khi yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của TopStudy.vn.
Khi sử dụng dịch vụ của bên thứ ba như Google Analytics để phân tích dữ liệu người dùng.
4. BẢO MẬT DỮ LIỆU
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng, bao gồm:
Mã hóa dữ liệu quan trọng.
Hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân chỉ dành cho nhân viên có thẩm quyền.
Thực hiện các biện pháp bảo mật mạng để chống lại tấn công mạng.
5. QUYỀN LỢI CỦA NGƯỜI DÙNG
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống.
Yêu cầu không nhận các thông báo tiếp thị từ chúng tôi.
Khiếu nại về quyền riêng tư nếu bạn cho rằng thông tin của mình đang bị sử dụng sai mục đích.
6. COOKIES VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI
TopStudy.vn sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác để:
Lưu thông tin đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa nền tảng.
Cung cấp nội dung và quảng cáo phù hợp với sở thích của người dùng.
Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng của bạn.
7. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH
Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách quyền riêng tư bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
8. LIÊN HỆ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
Email: support@topstudy.vn
Hotline: [0912.312.665]