SGK Tin học 12 Cánh diều Bài 1. Giới thiệu nhóm nghề dịch vụ và quản trị trong ngành công nghệ thông tin có đáp án

Điều 52 của Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11 đề cập đến các loại hình dịch vụ công nghệ thông tin, trong đó có:

– Tích hợp hệ thống, chạy thử, dịch vụ quản lí ứng dụng, cập nhật, bảo mật.

– Thiết kế, lưu trữ, duy trì trang thông tin điện tử.

– Bảo hành, bảo trì, bảo đảm an toàn mạng và thông tin.

– Cập nhật, tìm kiếm, lưu trữ, xử lí dữ liệu và khai thác cơ sở dữ liệu.

Trong đó có chủ đề F Giải quyết vấn đề với sự trợ giúp của máy tính (Tạo trang web) cần những kiến thức kĩ năng chủ đề đó.

1) Để làm kĩ sư quản trị mạng, không bắt buộc phải giỏi lập trình.

2) Trong lĩnh vực Công nghệ thông tin, có thể chọn những nghề sau ko cần giỏi lập trình: Kĩ thuật viên công nghệ thông tin, kĩ sư an toàn thông tin, Quản trị: quản trị mạng, quản trị và bảo trì hệ thống,

Nhiệm vụ 1: Tìm hiểu nhu cầu nhân lực trong hiện tại và tương lai gần về nhóm nghề Dịch vụ và Quản trị trong ngành Công nghệ thông tin.

Yêu cầu: Nêu được một số thông tin tổng hợp về nhu cầu nhân lực công nghệ thông tin nói chung ở nước ta dựa trên các nguồn đáng tin cậy.

Bước 1. Dùng máy tìm kiếm để tìm kiếm cụm từ “Nhu cầu nhân lực công nghệ thông tin”.

Bước 2. Chọn trong kết quả trả về một vài trang từ các nguồn đáng tin cậy, ví dụ các trang web của tổ chức chuyên nghiên cứu thị trường lao động, doanh nghiệp chuyên về tuyển dụng lao động.

Gợi ý: Trang web của TopDev (https://topdev.vn/page/bao-cao-it-viet-nam) được cập nhật mỗi quý với những thông tin và số liệu mới nhất của thị trường lao động, có báo cáo chuyên đề về tình hình nhân lực công nghệ thông tin. Sự phát triển nâng cao thị trường lao động trong lĩnh vực dịch vụ và quản trị có tác động trực tiếp đến nhu cầu nhân lực của nhóm nghề Dịch vụ và quản trị trong ngành công nghệ thông tin.

Bước 3. Đọc những trang đã chọn, trích ra những thông tin cần thiết theo yêu cầu của nhiệm vụ.

Nhiệm vụ 2: Tìm hiểu thực tế về tuyển dụng các nghề (nhóm nghề) để cập trong bài học.

Bước 1. Sử dụng máy tìm kiếm và biểu thức tìm kiếm, ví dụ: “tuyển” AND “kĩ thuật viên IT”, “tuyển” AND “quản trị mạng”,.... Chú ý: Có thể cần điều chỉnh phần tên gọi nghề nếu như tổng số trang trong kết quả nhận được quá thấp.

Bước 2. Chọn xem một vài trang đầu tiên trong các kết quả trả về có nội dung liên quan và từ các nguồn có độ tin cậy cao: các trang web của tổ chức, doanh nghiệp lớn; các trang web chuyên về tuyển dụng lao động,... Từ đó, thu thập thông tin để thực hiện yêu cầu a.

Bước 3. Xem chi tiết một số thông báo tuyển dụng để thực hiện yêu cầu b và c.

Kĩ thuật viên công nghệ thông tin làm những việc sau:

- Khắc phục lỗi, sửa máy tính cho khách hàng.

- Tư vấn cho khách hàng mua máy tính hay khách muốn nâng cấp phần cứng phần mềm.

- Lắp đặt phần cứng, kết nối mạng, thiết lập nội dung số cho khách hàng.

- Quản lí máy tính, thiết bị mạng, hướng dẫn sư dụng thiết bị số và phần mềm mới, lên kế hoạch cho việc nâng cấp bảo trì.

Quản trị mạng là đảm bảo hệ thống mạng máy tính luôn thông suốt và hoạt động an toàn. Công việc của kĩ sư quản trị mạng bao gồm:

- Quản lí các thiết bị mạng, vận hành mạng, thiết lập mạng theo yêu cầu công việc, cấu hình và điều chỉnh hiệu năng mạng.

– Bảo vệ mạng trước các nguy cơ: bị tấn công, truy cập mạng bất hợp pháp.

– Khắc phục sự cố mạng.

Để trở thành kĩ sư quản trị mạng cần có kiến thức về: phần cứng máy tính; các loại thiết bị mạng; hệ thống mạng; một số giao thức mạng và các dịch vụ mạng phổ biến; an toàn an ninh mạng. Kĩ sư quản trị mạng cần có kĩ năng khắc phục các lỗi thường gặp trong vận hành hệ thống mạng. Những tố chất cá nhân phù hợp với người làm nghề này là khả năng tập trung cao độ, tỉ mỉ trong công việc, linh hoạt trong xử lí tình huống.

Nhiều trường cơ sở giáo dục và đào tạo có ngành đào tạo “Mạng máy tính và truyền thông dữ liệu”. Ngành này trang bị những kiến thức và kĩ năng cần có của kĩ sư quản trị mạng.

An toàn thông tin (Information Security) là bảo vệ thông tin số trong các hệ thống thông tin trước các rủi ro thường xảy ra hay nguy cơ tiềm ẩn bao gồm: các hành động bất hợp pháp về truy cập và sử dụng dữ liệu; đánh cắp, phá huỷ dữ liệu của cá nhân hay tổ chức. Bảo đảm an toàn thông tin có nghĩa là bảo đảm rằng hệ thống thông tin luôn sẵn sàng và tin cậy, cung cấp thông tin tới đúng đối tượng, không để lộ, mất thông tin. Bảo đảm an toàn thông tin bao gồm nhiệm vụ bảo mật hệ thống thông tin.

Kĩ sư an toàn thông tin là người xây dựng và duy trì các giải pháp an toàn dữ liệu,

bảo mật thông tin và khôi phục hệ thống khi sự cố an toàn xảy ra.

Một số công việc chính của kĩ sư an toàn thông tin gồm:

– Thiết lập và hướng dẫn các quy định an toàn thông tin cho người dùng.

– Sử dụng các công cụ theo dõi, báo động khi có tín hiệu đáng ngờ.

– Cập nhật và nâng cấp giải pháp an toàn thông tin cho phủ hợp thực tế.

− Lập và triển khai thực hiện kế hoạch xử lí sự cố an toàn thông tin.

- Sửa chữa những lỗ hổng an toàn thông tin.

– Tư vấn an toàn thông tin cho bộ phận phát triển phần cứng, phần mềm.