Phần II. TRẮC NGHIỆM LỰA CHỌN ĐÚNG – SAI. (4.0 điểm)Thí sinh trả lời từ câu 1 đến câu 4. Trong mỗi ý a), b), c), d) ở mỗi câu, thí sinh chọn đúng hoặc sai.
Đọc đoạn thông tin sau:
Anh S làm việc tại một công ty chế biến thủy sản. Do thị trường tiêu thụ gặp khó khăn, công ty phải cắt giảm lao động nên anh S mất việc. Sau đó, anh đăng ký tìm việc tại Trung tâm Dịch vụ việc làm. Trong khi đó, chị V vừa tốt nghiệp đại học và đang tích cực nộp hồ sơ xin việc. Địa phương thường xuyên tổ chức các phiên giao dịch việc làm và các lớp đào tạo nghề miễn phí cho người lao động.
aÝ a: Anh S và chị V đều là những người đang trong tình trạng thất nghiệp.
bÝ b: Việc công ty cắt giảm lao động do thị trường tiêu thụ gặp khó khăn là một nguyên nhân có thể dẫn đến thất nghiệp.
cÝ c: Các phiên giao dịch việc làm và lớp đào tạo nghề có thể góp phần hỗ trợ người lao động tìm được việc làm.
dÝ d: Thất nghiệp chỉ ảnh hưởng đến thu nhập của người lao động, không tác động đến sự phát triển kinh tế của đất nước.
L nhận thấy vào mỗi dịp cuối tuần, nhiều gia đình tại khu dân cư có nhu cầu mua các loại rau sạch nhưng không có nhiều thời gian đi chợ. Sau khi tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, L dự định liên kết với một số hộ trồng rau tại địa phương để bán các "giỏ rau theo tuần". Trước khi triển khai, L lập kế hoạch kinh doanh, dự kiến chi phí và lựa chọn hình thức bán hàng trực tuyến kết hợp giao hàng tận nhà.
aÝ a: Ý tưởng kinh doanh của L được hình thành từ việc phát hiện nhu cầu của khách hàng.
bÝ b: Việc tìm hiểu nhu cầu thị trường và lập kế hoạch kinh doanh là những công việc cần thiết trước khi triển khai hoạt động kinh doanh.
cÝ c: Chỉ cần xác định được cơ hội kinh doanh thì người kinh doanh chắc chắn sẽ thành công, không cần có các năng lực khác.
dÝ d: Việc lựa chọn hình thức bán hàng và dự kiến chi phí thể hiện năng lực lập kế hoạch của người kinh doanh.
Một doanh nghiệp kinh doanh thực phẩm đóng gói phát hiện một số sản phẩm bị in sai hạn sử dụng trên bao bì, mặc dù chất lượng sản phẩm vẫn bảo đảm. Doanh nghiệp quyết định tạm dừng bán lô hàng, thu hồi các sản phẩm đã phân phối, thông báo sự việc trên trang thông tin chính thức và đổi sản phẩm mới cho khách hàng mà không thu thêm chi phí.
aÝ a: Việc doanh nghiệp chủ động thu hồi sản phẩm và thông báo công khai thể hiện tinh thần trách nhiệm và trung thực trong kinh doanh.
bÝ b: Vì chất lượng sản phẩm vẫn bảo đảm nên doanh nghiệp không cần thông báo cho khách hàng về việc in sai hạn sử dụng.
cÝ c: Việc doanh nghiệp bồi thường sản phẩm mới miễn phí cho khách hàng là hành động áp dụng trách nhiệm đạo đức nhằm giữ gìn uy tín thương hiệu.
dÝ d: Nếu chỉ chú trọng tuân thủ các quy định pháp luật tối thiểu mà bỏ qua niềm tin của người tiêu dùng, doanh nghiệp đó đã vi phạm các chuẩn mực về đạo đức kinh doanh.
Anh K là một người tiêu dùng có thói quen mua sắm rất kỹ lưỡng. Anh thường ưu tiên chọn mua các sản phẩm nội địa, có chứng nhận về chất lượng và an toàn cho sức khỏe. Tuy nhiên, khi có chương trình giảm giá lớn, anh thường mua sắm nhiều hơn mức cần thiết, kể cả những sản phẩm mà gia đình không thực sự sử dụng. Anh cũng không chú ý đến việc giảm thiểu rác thải nhựa khi mua hàng, thường chọn những sản phẩm đóng gói trong bao bì không thân thiện với môi trường.
aÝ a: Anh K đã thể hiện tinh thần ủng hộ hàng nội địa, điều này giúp thúc đẩy sản xuất trong nước và bảo vệ bản sắc văn hóa dân tộc.
bÝ b: Việc anh K mua sắm quá mức trong các đợt giảm giá là hành vi tiêu dùng thông minh, giúp tiết kiệm chi phí..
cÝ c: Mua sắm nhiều sản phẩm không cần thiết trong đợt giảm giá là một phần của văn hóa tiêu dùng hiện đại.
dÝ d: Việc không chú ý đến rác thải nhựa khi mua hàng cho thấy anh K chưa thực hiện tiêu dùng bền vững và thân thiện với môi trường.
(2.0 điểm). Em hãy nêu định nghĩa đạo đức kinh doanh và liệt kê các biểu hiện cụ thể của đạo đức kinh doanh trong sản xuất và đời sống?
Trong bối cảnh công nghệ phát triển, việc buôn bán trực tuyến diễn ra vô cùng phổ biến. Nhiều người bán hàng đã chỉnh sửa hình ảnh sản phẩm quá đà, làm sai lệch màu sắc, kích thước thực tế nhằm thu hút lượt mua. Bằng kiến thức đã học, em hãy đánh giá hành vi này và đề xuất 1 hành động cụ thể của bản thân nếu phát hiện ra sự việc khi mua hàng?
(1.0 điểm). Em hãy nêu định nghĩa văn hóa tiêu dùng là gì? Bạn T (16 tuổi) có thói quen mỗi khi đi mua trà sữa hoặc đồ ăn vặt đều chủ động mang theo bình nước cá nhân và hộp đựng thủy tinh để hạn chế sử dụng ly nhựa, hộp xốp dùng một lần. Bằng kiến thức đã học, em hãy cho biết hành động của bạn T thể hiện đặc điểm nào của văn hóa tiêu dùng hiện đại và hành động đó mang lại lợi ích gì cho xã hội?