Tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực đạo đức cơ bản được biểu hiện cụ thể trong các lĩnh vực kinh doanh, có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn hành vi của các chủ thể trong kinh doanh được gọi là
AĐáp án A: ý tưởng kinh doanh.
BĐáp án B: cơ hội kinh doanh.
CĐáp án C: mục tiêu kinh doanh.
DĐáp án D: đạo đức kinh doanh.
Xem đáp án và lời giải
Lời giải do TopStudy biên soạn
Đáp án:D
D. đạo đức kinh doanh.
Câu 2
1 điểm
Nội dung nào sau đây phản ánh đúng biểu hiện của đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ giữa chủ thể sản xuất với người lao động?
AĐáp án A: Vừa hợp tác vừa cạnh tranh lành mạnh.
BĐáp án B: Tích cực thực hiện trách nhiệm với cộng đồng, xã hội.
CĐáp án C: Không sản xuất, kinh doanh hàng giả, kém chất lượng.
DĐáp án D: Đảm bảo lợi ích chính đáng cho người lao động.
Xem đáp án và lời giải
Lời giải do TopStudy biên soạn
Đáp án:D
D. Đảm bảo lợi ích chính đáng cho người lao động.
Câu 3
1 điểm
Một trong những biểu hiện của đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ giữa các chủ thể sản xuất với khách hàng là
AĐáp án A: vừa hợp tác vừa cạnh tranh lành mạnh.
BĐáp án B: đối xử bình đẳng, công bằng với nhân viên.
CĐáp án C: tích cực thực hiện trách nhiệm với cộng đồng, xã hội.
DĐáp án D: không sản xuất, kinh doanh hàng giả, kém chất lượng.
Xem đáp án và lời giải
Lời giải do TopStudy biên soạn
Đáp án:D
D. không sản xuất, kinh doanh hàng giả, kém chất lượng.
Câu 4
1 điểm
Hành vi nào dưới đây là biểu hiện của đạo đức kinh doanh?
AĐáp án A: Tìm mọi cách để triệt hạ đối thủ cạnh tranh.
BĐáp án B: Đối xử công bằng, bình đẳng với nhân viên.
CĐáp án C: Sản xuất, kinh doanh hàng giả, kém chất lượng.
DĐáp án D: Phân biệt đối xử giữa các lao động nam và nữ.
Xem đáp án và lời giải
Lời giải do TopStudy biên soạn
Đáp án:B
B. Đối xử công bằng, bình đẳng với nhân viên.
Câu 5
1 điểm
Chủ thể nào dưới đây có hành vi vi phạm đạo đức kinh doanh?
AĐáp án A: Cửa hàng V thường xuyên lấy ý kiến của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
BĐáp án B: Công ty chế biến nông sản X tìm cách ép giá thu mua nông sản của bà con nông dân.
CĐáp án C: Doanh nghiệp M đóng bảo hiểm đầy đủ cho nhân viên theo đúng quy định pháp luật.
DĐáp án D: Khi phát hiện hàng hóa bị lỗi, doanh nghiệp C chủ động tiến hành thu hồi sản phẩm.
Xem đáp án và lời giải
Lời giải do TopStudy biên soạn
Đáp án:B
B. Công ty chế biến nông sản X tìm cách ép giá thu mua nông sản của bà con nông dân.
Câu 6
1 điểm
Đối với những hành vi vi phạm đạo đức kinh doanh, chúng ta cần
Nhận xét về hành vi của Cửa hàng M trong trường hợp dưới đây:
***Trường hợp.* **Cửa hàng M chuyên kinh doanh hoa quả nhập khẩu. Để thu lợi nhuận cao, cửa hàng M đã nhập hoa quả kém chất lượng, không rõ nguồn gốc, xuất xứ về rồi dán nhãn và quảng cáo là hoa quả nhập khẩu từ châu Âu.
AĐáp án A: Cửa hàng M có ý tưởng kinh doanh độc đáo, sáng tạo.
BĐáp án B: Cửa hàng M đã thực hiện tốt đạo đức kinh doanh.
CĐáp án C: Cửa hàng M biết nắm bắt thời cơ kinh doanh.
DĐáp án D: Cửa hàng M đã vi phạm đạo đức kinh doanh.
Đạo đức kinh doanh được biểu hiện như thế nào qua hoạt động của công ty X trong trường hợp dưới đây?
Trường hợp.Hoạt động sản xuất xi măng luôn tiềm ẩn nguy cơ ô nhiễm không khí, tác động tiêu cực đến sức khoẻ con người và môi trường tự nhiên. Vì vậy, công ty sản xuất xi măng X luôn xác định phát triển kinh doanh phải gắn liền với bảo vệ môi trường, đảm bảo quyền lợi, sức khỏe cho người lao động và cư dân địa phương. Công ty đã áp dụng nhiều sáng kiến, đầu tư hàng chục tỉ đồng để lắp đặt hệ thống lọc bụi, đảm bảo các quy định của pháp luật về bảo vệ môi trường.
AĐáp án A: Phát triển kinh doanh gắn với bảo vệ môi trường.
BĐáp án B: Không sản xuất, kinh doanh hàng giả, kém chất lượng.
CĐáp án C: Không quảng cáo cường điệu, sai sự thật về sản phẩm.
DĐáp án D: Không đánh cắp bí mật thương mại của đối thủ cạnh tranh.
Chủ thể nào trong tình huống dưới đây đã có ý thức thực hiện đạo đức kinh doanh?
Tình huống.Gia đình ông P đã trang bị đầy đủ thiết bị cho việc đánh bắt thủy sản. Sau khi được cấp phép khai thác thủy sản trên vùng hoạt động ven bờ, anh K (con trai ông P) đã đề xuất dùng thuốc nổ để khai thác thủy sản. Tuy nhiên, ông P không đồng ý vì sẽ làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến hệ sinh thái môi trường nước nơi đây.
Tình huống.Nghỉ hè, bạn C được mẹ đưa về quê chơi với ông bà và cậu K. Bạn C thấy cậu K thường xuyên dùng thuốc trừ sâu phun cho rau và cây ăn quả. Cậu bảo, số rau và hoa quả đó trồng để bán nên cần phun nhiều thuốc để ngăn sâu bọ phá hoại.
Câu hỏi: Trong tình huống trên, nếu là C, em nên lựa chọn cách ứng xử nào sau đây?
AĐáp án A: Mặc kệ, không quan tâm vì việc làm của cậu K không liên quan đến mình.
BĐáp án B: Đồng ý với việc làm của cậu K, vì rau quả có mẫu mã đẹp mới bán được nhiều.
CĐáp án C: Khuyên cậu K nên sử dụng thuôc bảo vệ thực vật đúng hàm lượng cho phép.
DĐáp án D: Mặc kệ, vì số rau củ đó dùng để bán, không dùng làm thức ăn cho gia đình.
Đối với các chủ thể sản xuất kinh doanh, việc hoàn thành tốt các nhiệm vụ đề ra, đem được lại lợi ích cho doanh nghiệp và xã hội là đã thực hiện tốt phẩm chất đạo đức kinh doanh nào dưới đây?
Đối với các chủ thể sản xuất kinh doanh, việc tôn trọng bảo đảm quyền lợi của nhân viên, tôn trọng khách hàng và đối thủ cạnh tranh là đã thực hiện tốt phẩm chất đạo đức kinh doanh nào dưới đây?
Việc các chủ thể kinh doanh hoàn thành tốt nhiệm vụ kinh doanh của mình vừa mang lại lợi nhuận cho bản thân, vừa góp phần mang lại giá trị cho xã hội là đã thực hiện tốt phẩm chất đạo đức nào dưới đây?
Việc các chủ thể kinh doanh bên cạnh mục đích mang lại lợi nhuận cho bản thân, còn không ngừng tạo ra các giá trị bền vững cho doanh nghiệp là đã thực hiện tốt phẩm chất đạo đức nào dưới đây?
Trong quá trình tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh, chủ doanh nghiệp luôn luôn thực hiện tốt việc tuân thủ pháp luật là biểu hiện của phẩm chất đạo đức nào dưới dưới đây?
Việc các chủ thể sản xuất kinh doanh luôn tuân thủ đầy đủ các quy định về nghĩa vụ bảo vệ môi trường khi tiến hành kinh doanh là đã thực hiện tốt phẩm chất đạo đức nào dưới đây khi kinh doanh?
Phương châm phát triển kinh doanh phải đảm bảo quyền lợi, sức khỏe cho người lao động và cư dân địa phương của công ty X là thực hiện tốt nội dung nào dưới đây trong hoạt động kinh doanh?
Việc cửa hàng chị Q trở thành một thương hiệu uy tín, ngày càng có đông du khách nước ngoài đến tham quan và mua áo dài, doanh thu và lợi nhuận của cửa hàng ngày càng tăng là kết quả của việc thực hiện tốt nội dung nào dưới đây trong kinh doanh?
Trong mỗi ý a), b), c), d) ở mỗi câu, thí sinh chọn đúng hoặc sai:
Đâu là hành vi vi phạm đạo đức kinh doanh? Lựa chọn đúng hoặc sai cho các ý a, b, c, d dưới đây.
a. Doanh nghiệp A nổi tiếng với các nhãn hiệu hàng hoá có chất lượng bảo đảm, được khách hàng tin dùng. Tuy nhiên, doanh nghiệp chưa bảo đảm điều kiện lao động tốt cho công nhân.
b. Công ty B được các đối tác tin tưởng về uy tín, sự trung thực và quan hệ hợp tác ngày càng phát triển, giúp tạo ra nhiều loại sản phẩm mới với chất lượng cao.
c. Nhà máy D chung tay bảo vệ môi trường và góp phần giải quyết việc làm cho bộ đội giải ngũ ở địa phương.
d. Xí nghiệp xây dựng A vừa thay đổi đối tác cung cấp vật liệu thép, nhôm với chất lượng không cao để thực hiện các đơn hàng đã kí nhằm tăng thêm lợi nhuận.
Đâu là hành vi đúng khi nói về đạo đức kinh doanh? Lựa chọn đúng hoặc sai cho mỗi ý a, b, c, d.
a. Công ty M đã cố tình xả nước thải chưa qua xử lý ra sông để tiết kiệm chi phí, mặc dù biết hành động này gây hại cho môi trường và cộng đồng dân cư xung quanh.
b. Chị L, chủ một cửa hàng thực phẩm sạch, đã từ chối nhập một lô rau quả giá rẻ vì phát hiện sản phẩm không đạt tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm, mặc dù lợi nhuận từ lô hàng này rất cao.
c. Anh P, nhân viên kinh doanh của công ty K, đã tạo ra báo cáo sai lệch về hiệu quả của sản phẩm mới nhằm thuyết phục khách hàng ký hợp đồng, dù biết sản phẩm này có thể không đạt kỳ vọng.
d. Công ty Q quyết định đầu tư thêm vào công nghệ xử lý chất thải, dù phải chịu chi phí cao, để đảm bảo các hoạt động sản xuất không gây hại đến môi trường và cộng đồng.
Đọc tình huống sau, em hãy chọn đúng hoặc sai trong mỗi nhận xét a, b, c, d:
Công ty X chuyên sản xuất và kinh doanh thực phẩm. Để tăng lợi nhuận, ban lãnh đạo công ty quyết định sử dụng nguyên liệu kém chất lượng, dẫn đến sản phẩm bị khách hàng phàn nàn về sức khỏe. Thay vì thừa nhận lỗi và thu hồi sản phẩm, công ty lại lẩn tránh trách nhiệm và tiếp tục bán hàng ra thị trường. Đồng thời, họ không đảm bảo quyền lợi của nhân viên, không chi trả đầy đủ lương và phúc lợi như đã cam kết. Sự việc này khiến danh tiếng của công ty bị tổn hại nghiêm trọng, và doanh số bán hàng giảm mạnh.
a. Việc sử dụng nguyên liệu kém chất lượng và lẩn tránh trách nhiệm vi phạm nghiêm trọng đạo đức kinh doanh, làm mất niềm tin của khách hàng.
b. Công ty X chỉ cần tiếp tục bán sản phẩm mà không cần quan tâm đến phản hồi của khách hàng vì lợi nhuận là quan trọng nhất.
c. Việc không tuân thủ các cam kết với nhân viên không ảnh hưởng nhiều đến sự phát triển của doanh nghiệp, vì nhân viên có thể dễ dàng bị thay thế.
d. Công ty X không tôn trọng và đảm bảo quyền lợi chính đáng của nhân viên, thể hiện việc vi phạm đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ với người lao động.
Đọc tình huống sau, em hãy chọn đúng hoặc sai trong mỗi nhận xét A, B, C, D:
Công ty Z sản xuất mỹ phẩm đã cam kết sử dụng nguyên liệu tự nhiên và không thử nghiệm trên động vật. Tuy nhiên, khi gặp khó khăn tài chính, họ đã mua nguyên liệu giá rẻ từ một nhà cung cấp không đảm bảo tiêu chuẩn và không thông báo cho khách hàng về sự thay đổi này. Đồng thời, họ tiếp tục quảng bá sản phẩm là "hoàn toàn tự nhiên" và "thân thiện với môi trường."
a. Công ty Z đã vi phạm đạo đức kinh doanh khi sử dụng nguyên liệu không đạt tiêu chuẩn mà vẫn quảng cáo sản phẩm là "hoàn toàn tự nhiên"
b. Hành vi của công ty Z không ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp vì họ không cần thông báo cho khách hàng về việc thay đổi nguyên liệu.
c. Sử dụng nguyên liệu rẻ hơn là quyết định kinh doanh hợp lý và không liên quan đến đạo đức kinh doanh.
d. Việc cắt giảm chi phí bằng cách mua nguyên liệu rẻ hơn, nhưng không minh bạch với khách hàng, là vi phạm nguyên tắc trung thực trong kinh doanh.
Anh/chị hãy cho biết hành vi của các chủ thể kinh doanh trong những trường hợp sau là phù hợp hay vi phạm chuẩn mực đạo đức kinh doanh? Vì sao?
a. Công ty G đã sử dụng hàng nước ngoài kém chất lượng, dán tem hàng Việt Nam chất lượng cao để bán.
b. Cô X đã cung cấp thông tin bí mật về một công nghệ mới của công ty mình đang làm việc cho một đối tác để được nhận một khoản tiền.
c. Thấy các nguyên liệu để làm bánh kẹo đã quá hạn ghi trên bao bì, anh C đề nghị với Giám đốc xí nghiệp không sử dụng các nguyên liệu đó để sản xuất mặc dù hương vị vẫn thơm ngon, màu sắc vẫn dẫn.