Quá trình giải quyết vấn đề bao gồm mấy bước chính?
AĐáp án A: 3 bước.
BĐáp án B: 4 bước.
CĐáp án C: 5 bước.
DĐáp án D: 6 bước.
Xem đáp án và lời giải
Lời giải do TopStudy biên soạn
Đáp án:C
Đáp án: C
Giải thích: Quá trình giải quyết vấn đề bao gồm 5 bước: xác định vấn đề, xác định nguyên nhân, xây dựng giải pháp, thực hiện giải pháp, và đánh giá kết quả.
Câu 2
1 điểm
Bước đầu tiên trong quá trình giải quyết vấn đề là gì?
AĐáp án A: Xây dựng giải pháp.
BĐáp án B: Xác định nguyên nhân.
CĐáp án C: Xác định vấn đề.
DĐáp án D: Thực hiện giải pháp.
Xem đáp án và lời giải
Lời giải do TopStudy biên soạn
Đáp án:C
Đáp án: C
Giải thích: Xác định vấn đề là bước đầu tiên, nhằm làm rõ bản chất của vấn đề cần giải quyết.
Câu 3
1 điểm
Trong bước "Xác định nguyên nhân", ta cần làm gì?
AĐáp án A: Đưa ra giải pháp cho vấn đề.
BĐáp án B: Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
CĐáp án C: Thu thập, phân tích, tổng hợp thông tin để chỉ ra nguyên nhân.
DĐáp án D: Thực hiện giải pháp đã chọn.
Xem đáp án và lời giải
Lời giải do TopStudy biên soạn
Đáp án:C
Đáp án: C
Giải thích: Bước này tập trung vào việc thu thập và phân tích dữ liệu để hiểu rõ các nguyên nhân dẫn đến vấn đề.
Câu 4
1 điểm
Điều kiện để giải pháp được lựa chọn trong bước "Xây dựng giải pháp" là gì?
AĐáp án A: Dễ thực hiện và tiết kiệm chi phí.
BĐáp án B: Khả thi và hiệu quả.
CĐáp án C: Được mọi người đồng ý.
DĐáp án D: Có thể thực hiện nhanh chóng.
Xem đáp án và lời giải
Lời giải do TopStudy biên soạn
Đáp án:B
Đáp án: B
Giải thích: Giải pháp phải đảm bảo tính khả thi và hiệu quả để giải quyết vấn đề một cách tối ưu.
Câu 5
1 điểm
Bước nào trong quá trình giải quyết vấn đề có nhiệm vụ lập kế hoạch chi tiết?
AĐáp án A: Đánh giá kết quả.
BĐáp án B: Thực hiện giải pháp.
CĐáp án C: Xác định nguyên nhân.
DĐáp án D: Xây dựng giải pháp.
Xem đáp án và lời giải
Lời giải do TopStudy biên soạn
Đáp án:B
Đáp án: B
Giải thích: Trong bước thực hiện giải pháp, ta cần lập kế hoạch cụ thể, bao gồm phân công công việc, xác định kết quả và thời hạn hoàn thành.
Câu 6
1 điểm
Nếu vấn đề chưa được giải quyết hoàn toàn, ta cần làm gì?
AĐáp án A: Lặp lại toàn bộ quá trình giải quyết vấn đề.
BĐáp án B: Đánh giá kết quả một lần nữa.
CĐáp án C: Tìm kiếm các giải pháp thay thế.
DĐáp án D: Ngừng triển khai và chờ thêm thông tin.